Insurans kereta merupakan satu keperluan bagi setiap pemilik kereta. Ia membantu melindungi daripada pelbagai jenis risiko kewangan yang mungkin timbul disebabkan oleh kejadian yang tidak diingini yang boleh berlaku di mana-mana sahaja, pada bila-bila masa. Ini termasuk risiko kerosakan akibat kemalangan tidak kira kerosakan kecil atau serius seperti kereta berlanggar, terbabas atau terjatuh dan risiko-risiko lain seperti kecurian, perbuatan khianat, kebakaran dan bencana alam.
“Memiliki insurans kereta bukan sahaja memberi manfaat daripada aspek kewangan, malah dapat mengekalkan kelestarian komponen-komponen penting dalam kereta. Meskipun begitu, tidak semua risiko dilindungi. Jika berlaku insiden selain daripada risiko yang dilindungi insurans, kita mungkin terpaksa membelanjakan lebih banyak wang untuk membaiki atau menukar kereta baharu. Ini adalah sebab penting untuk kami mengembangkan insurans kereta kami,” kata Calvin Teng, Pengurus Qoala Malaysia.
Perlindungan tambahan kereta bertindak sebagai jaminan tambahan untuk beberapa risiko lain yang tidak termasuk dalam insurans utama. Perlindungan ini meliputi risiko akibat bencana alam seperti taufan, banjir, ribut, hujan batu, tanah runtuh, gempa bumi, tsunami dan letusan gunung berapi, rusuhan dan kekacauan awam, keganasan dan sabotaj, kemalangan peribadi untuk penumpang serta liabiliti undang-undang kepada pihak ketiga dan penumpang.
Dengan memiliki perlindungan tambahan kereta, pelanggan perlu menyediakan bayaran premium tambahan setiap bulan yang turut dikenali sebagai premium tambahan. Premium tambahan merupakan premium yang boleh ditambah untuk mendapatkan lebih banyak manfaat melebihi perlindungan asas untuk risiko-risiko tidak diingini yang tidak dilindungi insurans.
Qoala, sebuah syarikat insurtech, bekerjasama rapat dengan beberapa syarikat insurans terkemuka di Malaysia bagi membangunkan produk insurans terbaik. Secara amnya, terdapat tiga jenis insurans kereta yang disediakan iaitu Insurans Komprehensif, Pihak Ketiga, Kebakaran & Kecurian dan Insurans Pihak Ketiga.
Insurans Komprehensif menawarkan perlindungan terhadap kerosakan, kehilangan harta benda serta kematian atau kecederaan akibat kemalangan. Insurans Pihak Ketiga pula menawarkan perlindungan insurans paling asas daripada tuntutan pihak ketiga termasuk kematian, kecederaan, kerosakan serta kehilangan harta benda akibat kemalangan. Sementara itu, Insurans Pihak Ketiga, Kebakaran & Kecurian menawarkan perlindungan yang sama seperti Insurans Pihak Ketiga dengan tambahan perlindungan kerosakan kereta akibat kebakaran atau kecurian.
Untuk melengkapkan pengalaman, terdapat beberapa rakan kongsi insurans Qoala yang turut menawarkan jaminan perlindungan tambahan seperti insurans cermin depan dan insurans bencana alam. Insurans cermin depan menyediakan perlindungan sekiranya cermin depan retak atau pecah tiba-tiba. Manakala, insurans bencana alam pula melindungi kerosakan kereta akibat bencana alam seperti banjir, ribut, tanah runtuh, pokok tumbang dan sebagainya bergantung pada polisi insurans yang dipilih.
Qoala menyediakan perkhidmatan penyerahan polisi secara digital melalui laman web dan aplikasi Qoala. Ia sekali gus boleh membantu pelanggan memilih dan membandingkan pelbagai produk insurans untuk mendapatkan pilihan terbaik pada harga premium yang berpatutan, selain proses pendaftaran dan pembelian yang pantas dalam beberapa minit tanpa perlu melakukan sebarang tinjauan. Qoala turut mempunyai penasihat insurans yang sedia membantu menjelaskan dan menyarankan insurans mengikut keperluan pelanggan. Pelanggan juga tidak perlu risau tentang proses tuntutan kerana semuanya boleh dilakukan melalui aplikasi Qoala dan akan turut dibantu oleh pasukan Qoala.
