Allianz General Insurance Company (Malaysia) Berhad (Allianz General) telah menambah lima trak hibrid ke armada Allianz Road Rangers, menjadikan jumlah keseluruhan sebanyak 250 buah trak tunda. Allianz Road Rangers kini memiliki pelbagai jenis trak tunda termasuk trak tunda mengangkat tayar, lantai rata, tugas khas, roda doli dan trak bawah tanah. Trak hibrid didatangkan dengan gabungan ciri trak lantai rata dan mengangkat tayar yang boleh menunda dua kenderaan kemalangan secara serentak.
Sebuah trak tunda lantai rata mempunyai sebuah hidraulik rata panjang yang condong dan membolehkan kenderaan dipandu atau ditarik ke atas untuk ditarik, manakala trak tunda mengangkat tayar atau trak tunda lif roda mempunyai kuk logam yang menghubungkan roda pemacu kenderaan yang ditarik. Selain itu, trak hibrid itu turut membawa roda doli bersaiz mini dan biasa.
Tambahan pula, trak hibrid juga sesuai untuk menunda kenderaan yang diubah suai atau direndahkan atau kenderaan (terutamanya buatan Eropah) yang mengalami sistem ampaian udara pecah, sekali gus mengakibatkan penggantungan direndahkan sebelum dimuatkan ke platform pembawa.
Ketua Tuntutan Allianz General, Damian Williams, berkata penambahan trak hibrid kendalian jauh itu kini melengkapkan armada Allianz Road Rangers. Damian berkata: “Sejak dilancarkan pada 2017, perkhidmatan bantuan kemalangan Allianz Road Ranger penting kepada pelanggan kami. Dalam menjaga pelanggan, kami terus meningkatkan perkhidmatan untuk memastikan perkhidmatan kami kekal terbaik. Dengan penambahan trak hibrid yang inovatif, kami boleh memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan kami, lebih-lebih lagi sekiranya dua kenderaan yang diinsuranskan di bawah Allianz General terlibat dalam kemalangan.”
Pada 2021, Allianz General mempunyai 1.13 juta pelanggan Motor Komprehensif, dengan 64,000 pelanggan mendapat manfaat daripada perkhidmatan Allianz Road Rangers percuma. “Dengan trak hibrid, juruteknik Allianz Road Rangers kami juga lebih bersedia untuk mengendalikan kerja menunda yang rumit. Jadi, jika trak tunda lantai rata diperlukan dan dihantar ke tempat kemalangan, tetapi brek letak kereta tersangkut, juruteknik boleh dengan mudah memasang roda dan menunda kenderaan menggunakan kuk, semuanya tanpa kelewatan lagi dalam perkhidmatan,” tambah Damian.
Sekiranya berlaku kemalangan, pelanggan Motor Komprehensif Allianz General perlu menghubungi 1-800-22-5542. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai perkhidmatan Allianz Road Rangers, layari allianz.com.my/road-rangers.
